TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTANDAR
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Moto Ocasión Europa, s.l., en adelante RESPONSABLE, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
-Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
-Realizar estudios estadísticos.
-Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
-Remitir el boletín de noticias de la página web.
Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
-Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
-Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
-Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
El cliente es consciente de estar realizando una compra online de un producto de segunda mano, con lo que asume y está conforme con el estado estético y de desgaste de dicha moto, el estado de la moto es algo subjetivo y de libre opinión de ahí la naturalidad de su precio.
El RESPONSABLE no se responsabiliza de los posibles errores derivados del volcado de los anuncios a portales online.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Moto Ocasión Europa, S.L.. C/ Manzaneque, nº 11 – 45400 Mora (Toledo). Email: administracion@moto-ocasion.com
2. CONDICIONES DE GARANTIA ESTANDAR
El cliente acepta las condiciones de garantía de moto ocasión contratando Estándar: Tiene un año de garantía de piezas, mano de obra y materiales en nuestras instalaciones haciéndose usted cargo de hacernos llegar la moto y posterior recogida de su reparación, si por el contrario usted decide reparar la moto en su taller de confianza, nosotros proporcionaremos las piezas defectuosas o el importe de ellas. Antes de proceder gestionar su garantía léase las condiciones:
El cliente es consciente de que antes de manipular la moto tanto por un profesional como por uno mismo, debe de ponerse en contacto en el teléfono de incidencias 623457934 de lo contrario podría perder la garantía.
La garantía es válida exclusivamente para la persona que ha comprado el vehículo en Moto-Ocasión por lo tanto queda sin efecto en el momento que el vehículo cambie de propietario dentro del plazo de garantía establecido.
Quedan excluidos de la presente garantía aquellos vehículos que no hayan pasado las revisiones periódicas establecidas por el fabricante del vehículo.
Queda excluido de la garantía tal y como indica la ley todas las piezas y elementos de desgaste como baterías, neumáticos, kits de arrastre, silencioso, correas, discos y pastillas de freno, retenes de horquilla, sistema de variador, sensores de presión de neumáticos, bujías, discos de embrague, bombillas, catalizadores, puños calefactables, asientos calefactables, manguitos y componentes eléctricos.
Queda excluida de la garantía aquellas piezas y mano de obra resultantes de operaciones de mantenimiento, limpiezas y ajustes, tales como lubricantes, cambios de filtros de aire y aceite, limpieza del sistema de combustible, acumulación de carbonilla, mantenimiento de la batería y tensado de la cadena.
El cliente es consciente y está de acuerdo con las piezas de desgaste de dicha moto aun no viendo físicamente el desgaste de ellas, el estado de dichas piezas va relacionado con el precio de su moto, no pudiendo reclamar el estado de ellas, así como neumáticos, kit de arrastre, discos, pastillas, elementos de fricción, baterías, puños, etc.
Moto ocasión no se hace responsables de elementos electrónicos, así como amortiguadores, módulos y motores de amortiguadores, centralitas y cuadro de cuentakilómetros.
Moto-Ocasión no se hace responsable de cualquier anomalía que no impida al correcto funcionamiento de la motocicleta, así como ruidos, filtraciones de aceite, vibraciones, exceso de CO2 y holguras que sean normales debido a su kilometraje y desgaste.
La moto deberá ser revisada por el comprador o persona autorizada en el momento de la recepción del vehículo, puesto que la garantía no cubrirá daños estéticos ni el buen funcionamiento de sus accesorios una vez realizada la entrega, pues es competencia del comprador el revisar el vehículo y estar conforme con la compra.
Moto-Ocasión no se hace responsable de las actualizaciones de software
Moto-Ocasión no se hace responsable de la descodificación de las llaves.
Moto-Ocasión se reserva la posibilidad de trasladar por cuenta del propietario el vehículo a sus instalaciones para la posterior reparación si no ha contratado la garantía Premium o Premium Plus.
Moto ocasión se reserva la posibilidad de llevar la motocicleta al taller autorizado para la comprobación y el estudio de dicha anomalía.
Queda excluido de la garantía cualquier vehículo que haya sido objeto de abuso, negligencia, robo, hurto, incendio, vandalismo, o utilizado en competición o alquiler.
El comprador es consciente de que el precio de la moto va relacionado con su estado y desgaste tanto estético como de neumáticos, pastillas, kit de arrastre y elementos de rozamiento.
Moto ocasión no hace responsable de sobrecalentamiento de frenos causados por el abuso de ellos o en consecuencia ir con el pie fatigando el freno trasero.
Moto ocasión no se hace responsable de cualquier gasto como hoteles, taxis, comidas que se produzcan como consecuencia de una avería.
Moto ocasión no se responsabiliza de los posibles errores derivados del volcado de los anuncios a portales online.
Moto ocasión no se hace responsable de cualquier presupuesto que usted quiera solicitar de antemano a la reparación en otro taller ajeno al nuestro.
El cliente acepta no poder rescindir el contrato bajo ningún concepto ni periodo de tiempo.
Queda excluido de la garantía la corrosión y deterioros producidos sobre la pintura, cromados, piezas de goma o plástico como consecuencia de la acción de agentes atmosféricos y lavado con presión o productos inadecuados.
El cliente es consciente haber recibido la matricula antes de realizar el pago para la posible averiguación de dicha procedencia de la motocicleta.
Moto-Ocasión no se hace responsable de la homologación de los accesorios que pueda llevar la motocicleta
El comprador renuncia su fuero propio y se somete expresamente a los juzgados y tribunales de Toledo.
3. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
4. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
Al registrarse en Moto-Ocasion.com y aceptar la Política de Privacidad, el usuario autoriza expresamente el envío de promociones comerciales, descuentos especiales y novedades por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico.
Si no desea recibir nuevas comunicaciones, puede revocar su consentimiento en la siguiente dirección: newsletter@moto-ocasion.com
La web Moto-Ocasion.com está registrada a nombre de MOTO OCASION EUROPA S.L., con C.I.F.: B45869435 con Domicilio Social en calle Manzaneque nº11, Mora (Toledo).
5. COPYRIGHT, LICENCIA Y REDES SOCIALES
Le informamos qué Moto Ocasión Europa, S.L. tiene presencia en redes sociales, por lo que el Comprador con su firma manifiesta de forma expresa que ha leído atentamente y acepta el apartado 14, en relación con el 16 y 18, todos ellos de los Términos y Condiciones de Contratación.
Moto Ocasión Europa /Moto Selección, tiene como prioridad el servicio a sus clientes, desarrollando para ello a lo largo de los años un alto prestigio profesional y reputacional en el sector de compra venta de motocicletas, por lo que no admite y perseguirá legalmente , aquellas actuaciones que busquen causar un daño directo a su reputación, realizando comentarios o publicaciones en estas redes sociales o medio de reproducción de palabra o escrito, que generalicen la existencia de defectos en las motocicletas vendidas por Moto Ocasión Europa /Moto Selección, sin haber utilizado previamente el procedimiento de resolución de conflictos amistoso, en aplicación del artículo 9.3 de la LO 1/1982, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, con las indemnizaciones y daño emergente o lucro cesante, que se detallan en el precitado apartado 14.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.