FAQs – Resolvemos tus dudas más frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más comunes para que elijas con confianza. Si no encuentras lo que buscas, estaremos encantados de ayudarte directamente.
Te explicamos cómo vender tu moto o entregarla como parte de pago
Debe enviarnos fotos a través del formulario del apartado Vender mi Moto en nuestra página web o si lo prefiere vía WhatsApp en el teléfono +34 825765401. Necesitamos fotos de ambos laterales de la moto, parte frontal y trasera, cuentakilómetros, ficha técnica y permiso de circulación.
Si lo desea, también podemos valorar su moto en persona en nuestras instalaciones.
En el caso de aceptar nuestra oferta, necesitaremos una foto del DNI. Si la moto es de empresa necesitaremos Tarjeta de CIF, Factura y DNI del apoderado.
A la hora de la recogida de la moto, tendrá que entregarnos la ficha técnica de la moto y el permiso de circulación original.
El pago se realiza por transferencia instantánea en el momento de la entrega. No realizamos pagos en efectivo. Además, recogemos su moto gratis en la España peninsular e Islas Baleares.
Sí, claro. Valoramos su moto fácilmente a través del formulario de nuestra página web o por WhatsApp al +34 825765401. Necesitamos fotos de ambos laterales de la moto, parte frontal y trasera, cuentakilómetros, ficha técnica y permiso de circulación.
Si lo desea, también puede venir a nuestras instalaciones.
Es necesario que nos indique la moto en la que está interesado. Un comercial le informará cómo quedaría la operación.
No, no aceptamos motos que hayan sufrido un accidente o siniestro.
Tampoco aceptamos motos con más de 17 años de antigüedad o más de 100.000Km.
No aceptamos algunas marcas en específico dado que no podemos asegurar un buen servicio postventa.
La recogida de su moto es gratis dentro de la España peninsular e Islas Baleares. Nuestro equipo logístico se desplazará hasta su domicilio y se encargará de revisar la documentación solicitada, recoger la moto y asegurarse de que todo esté correcto tal y como indicó.
Si entrega una moto como parte de pago el intercambio se hará en un único viaje. Cuando recojamos la suya, le entregaremos su nueva moto facilitándole todo el proceso.
El pago se realiza por transferencia instantánea en el momento de la entrega. No realizamos pagos en efectivo. Además, recogemos su moto gratis y donde usted nos diga, en la España peninsular e Islas Baleares
Para efectuar la venta de su moto solo necesitamos el permiso de circulación, la ficha técnica, el DNI o NIE y su número de cuenta bancaria.
En el caso de que su moto esté a nombre de empresa, necesitaremos que nos aporte Tarjeta de CIF y Factura y DNI del apoderado.
Sí, en el caso de llegar a un acuerdo por la compra de su moto, nos encargaremos de todo el proceso de cambio de nombre, que se realizará en el momento de la compra.
Te ayudamos a comprar con total confianza
Puede reservar la moto a través de nuestra página web por la cantidad de 500€ o realizar el pago total, rellene sus datos e indíquenos si desea recoger la moto en nuestras instalaciones o que se la enviemos a casa.
En el caso de hacer una reserva, puede ponerse en contacto con nosotros para financiar el resto o si desea pagar el total, le haremos llegar una factura proforma para que realice una transferencia bancaria. También nos debe facilitar su DNI o NIE para realizar el cambio de titularidad.
Sí, le enviamos la moto a su domicilio totalmente gratis si el envío es en España dentro de la península. Solo tiene que indicarnos la dirección de entrega al realizar el pedido. Nos encargamos de todo el proceso logístico, para que la reciba con total comodidad y seguridad.
Si lo prefiere, también puede recogerla personalmente en nuestras instalaciones de Mora de Toledo (C/Manzaneque, 11).
Para Islas Baleares habrá un coste adicional que le indicará el comercial. No disponemos de soporte logístico para Islas Canarias.
El único documento que necesitamos es una foto de su DNI por ambas caras o NIE. En el caso de empresas, Tarjeta del CIF y DNI del apoderado.
Sí, con todas nuestras motos te ofrecemos una garantía certificada de 1 año de piezas, mano de obra y materiales.
Si detecta alguna anomalía durante el transcurso de la garantía, disponemos de un departamento exclusivo de incidencias. Puede contactarnos en el +34 621397826.
Sí, deberá añadirle el coste del cambio de titularidad.
Por supuesto, puede venir a nuestras instalaciones de Mora de Toledo ubicadas en C/Manzanque, 11.
Nuestro horario es de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h y sábados de 9:00h a 13:30h.
Puede pagar mediante transferencia bancaria. Para realizar la reserva de una moto VISA, tarjeta de crédito o BIZUM.
También disponemos de financiación personalizada dependiendo de sus necesidades. En este caso, debe ponerse en contacto con nosotros en el +34 650057796 y le asesoramos.
En el momento de la entrega de la moto recibirá la ficha técnica y el permiso de circulación provisional. Con este documento podrá conducir su nueva moto durante los 3 primeres meses desde la compra.
Posteriormente, a través de correo postal, le haremos llegar el permiso de circulación definitivo.
En caso de no recibirlo, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros en el siguiente teléfono +34 621397826.
Financia tu moto sin sorpresas
Si eres asalariado, DNI por ambas caras, 3 últimas nóminas, vida laboral, certificado de titularidad de una cuenta bancaria.
Si eres autónomo, DNI por ambas caras, Modelo 100 del IRPF del último año, vida laboral, certificado de titularidad de una cuenta bancaria.
Si eres jubilado o pensionista, DNI por ambas caras, certificado de la revalorización de tu pensión, certificado de titularidad de una cuenta bancaria.
Puedes financiar una moto desde 1 año o 12 meses hasta 8 años o 96 meses.
No es necesario, puede financiar el importe total de la moto o una parte.
Envíos y entregas seguros y a tiempo
El envío es gratuito en España dentro de la península.
Si desea recibir su moto en las Islas Baleares el envío tiene un coste del cual te informará un comercial.
Actualmente, no disponemos de soporte logístico para Canarias por lo que no realizamos envíos.
La recogida de su moto es gratis dentro de la España peninsular e Islas Baleares. Nuestro equipo logístico se desplazará hasta su domicilio y se encargará de revisar la documentación solicitada, recoger la moto y asegurarse de que todo esté correcto tal y como indicó.
Si entrega una moto como parte de pago el intercambio se hará en un único viaje. Cuando recojamos la suya, le entregaremos su nueva moto facilitándole todo el proceso.
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